Chính sách bảo hành Tau

Các sản phẩm Motor đều sản xuất theo tiêu chuẩn chất lượng , nhưng trong quá trình sử dụng thì sẽ không tránh khỏi những hư hỏng cho nhiều nguyên nhân khách quan cũng như chủ quan.

Lấy tiêu chí an toàn đặt lên hàng đầu và dịch vụ hậu bán hàng: chăm sóc khách hàng, bảo hành, sửa chữa..không thể xem nhẹ. V

I. THÔNG TIN CHUNG

Thời gian bảo hành:	Motor: 12 tháng
	Phụ kiện: 06 tháng
Địa điểm bảo hành:	Số 15, lô A1, KĐT Đại Kim, Định Công, Hà Nội

II. ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH

• Sản phẩm bị lỗi phát sinh nguyên nhân từ phần mềm / nhà sản xuất.
• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và Tem bảo hành còn nguyên vẹn.
• Thông tin sản phẩm trên phiếu bảo hành trùng khớp với thông tin sản phẩm.

III. TỪ CHỐI BẢO HÀNH HOẶC SỬA CHỮA CÓ TÍNH PHÍ

• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành, nhưng Tem bị trầy xước hoặc tẩy xóa.
• Sản phẩm hết hạn bảo hành, được sửa chữa có tính phí
• Hư hỏng do tự ý lắp đặt hoặc sử dụng không đúng kỷ thuật với hướng dẫn của nhà sản xuất.
• Không phải lỗi do nhà sản xuất: thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, hư hao tự nhiên, côn trùng vào hoặc do tác động của ngoại lực…